Přehled základních činností poskytovaných Domovem

1) POSKYTNUTÍ UBYTOVÁNÍ

a) Ubytování:

Poskytujeme celoroční ubytování v jedno a dvoulůžkových pokojů s celkovou kapacitou 91 lůžek. Součástí většiny pokojů je bezbariérová koupelna s WC. V Domově je veden vnitřní pořadník žádostí o jednolůžkový pokoj, pro klienty, kterým nevyhovuje bydlení ve dvoulůžkovém pokoji. Čtyři dvoulůžkové pokoje nemají ve svém pokoji koupelnu s WC, ale koupelna a WC se nachází v jejich blízkosti. Pokoje jsou vybaveny nábytkem k ukládání osobních věcí klienta a lůžkem. Lůžko může být klasické /válenda/ nebo polohovací s elektrickým ovládáním podle zdravotního stavu klienta. Všechna lůžka jsou vybavena zdravotní madrací. 48 pokojů má balkon.

Klient si po dohodě může pokoj dovybavit jednotlivými kusy nábytku (např. křeslem, televizí, lednicí, rychlovarnou konvicí) a výzdobou dle svého vkusu, aby se cítil jako doma. Také je možné mít na pokoji telefon. Všechny el. spotřebiče musí mít platnou revizi, která se v Domově opakuje 1× ročně a hradí si ji klient sám. Domov je připojen na příjem kabelové televize, kde si klient sám zvolí buď základní (8 programů) nebo rozšířenou nabídku (30 programů) dle jejich ceníku.

Mimo svého pokoje může využívat společné prostory jako je jídelna, kuchyňky na patrech, vstupní hala s recepcí, kapli, pracovnu ve žlutém patře, tělocvičnu, klubovny, kuřárnu, knihovnu a prostorné chodby s posezením. Kuchyňky na patrech jsou vybaveny mikrovlnnou troubou, varnou konvicí a elektrickým vařičem. Na kuchyňkách a v pracovně ve žlutém patře si klient může připravit a ohřát stravu dle svých představ. V pracovně ve žlutém patře je také možnost kdykoliv využít sporák s troubou, různé nádobí, šicí stroj, žehličku, žehlící prkno, různé látky a různé pomůcky pro ruční a výtvarné práce. Ve společné koupelně na žlutém patře je pro klienty sušák na prádlo.

Na zeleném patře je velká společenská místnost, určená k pravidelnému setkávání klientů a pořádání společenských akcí. V Domově se také nachází pokladna, kde si klient může uschovat své finance na depozitním účtu nebo dát své cennosti, vkladní knížky apod. do trezoru. U vchodu do Domova je v letních měsících otevřena prostorná terasa s altány. Na všech poschodích se nachází další zastřešené terasy, které jsou vybaveny stolky a lavicemi. V Domově je také „Modrý pokoj“, sloužící pro nouzové a havarijní situace. Okolí Domova je postupně upravováno a osazováno rostlinami tak, aby dobře sloužilo k procházkám a odpočinku návštěv a klientů. U posezení před kantýnou je také volně přístupný telefonní automat na mince pro klienty i návštěvy.

Drobné práce a opravy konané údržbáři – připojení a naladění televize, připojení telefonu, upevnění garnyží, přidělání obrázků na zeď, stěhování věcí, čištění odpadů v koupelně, poradenská činnost v technických záležitostech.

Recepce – kantýna – provádí evidenci veškerých návštěv Domova do knihy návštěv, zajišťuje prodej teplých a studených nápojů, cukrovinek, mléčných a mražených výrobků, drogerie, cigaret a dalšího zboží 7 dní v týdnu v době 7–18 hod, klientům po dohodě pomáhá zajistit donášku těžkého zboží na pokoj, prodej Lanškrounských listů, zapůjčuje klientům klíče, knihovny a pracovny, po zaplacení zálohy objedná občerstvení na oslavu.

obrázek

b) Úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení:

Praní prádla – zajišťujeme praní osobního prádla klientů 5× týdně pondělí – pátek, ložní povlečení klientů pravidelně 1× měsíčně a ušpiněné následující den, polštáře a přikrývky v majetku Domova dle potřeby, záclony a závěsy klientů 2× ročně, klient může využít praní pouze některého prádla jako ručníky apod., praní osobního prádla mu může zajistit rodina nebo blízcí nebo může využít prádelnu ve městě.

Žehlení – žehlení prádla klientů se provádí v prádelně 5× týdně a je součástí technologického postupu – žehlí se dle symbolů uvedených na oblečení. Klienti si mohou také sami prádlo vyžehlit v pracovně ve žlutém patře, kde je pro ně k dispozici žehlička se žehlicím prknem. Drobné opravy osobního prádla – klientům jsou zajišťovány v průběhu dvou týdnů. Klienti si mohou sami opravit prádlo nebo ušít jakoukoliv drobnost v pracovně ve žlutém patře.

Rozvoz prádla a ukládání do skříní – rozváží se na pokoje 5× týdně pondělí – pátek, u klientů, kteří nejsou schopni si sami uložit prádlo do skříní, ukládá za jejich přítomnosti prádlo do skříní ošetřovatelský personál. Další služby – sezónní ukládání bot a svršků do skladu k tomu určenému, zajištění vyčištění čalouněného nábytku, pověšení závěsů a záclon, šití záclon a závěsů.

Úklid na pokojích – je zajištěn v rámci dohody 5× týdně u každého klienta pondělí – pátek v dopoledních hodinách od 8 – 12 hod. O víkendu je zajištěn úklid po dohodě klienta s pracovníkem úklidu.

Úklid se provádí – 1× denně vytírání podlahy na mokro, vyprázdnění a vytřením odpadkového koše s komunálním odpadem, dezinfekce a mytí WC, umyvadla a sprchy, otření kuchyňské linky a dřezu, 1× týdně otření radiátoru, parapetů, vysávání koberců, otření prachu na poličkách a televizi, v průběhu 3 měsíců se otírá prach na skříních, hloubkově se čistí dlažba v koupelně, 2× ročně se provádí mytí oken. Dle potřeby se otírají dveře, kliky, zrcadla, lednička, světla, pavučiny, vyměňují WC kartáče, uklízí balkon.

Doprava – zajišťujeme dopravu k lékaři pro klienty, kteří ze zdr. důvodů sami nedojdou ve stanovené dny v týdnu (většinou Út, St). Průměrně zajišťujeme dopravu 2 x měsíčně na klienta. Ostatní doprava je nezávazná a záleží na požadavku klienta a dohodě, zda je auto a řidič k dispozici.

obrázek

2) POSKYTNUTÍ STRAVY

Strava je poskytována 4 x denně s možností volby klienta odebrat stravu bez odpolední svačiny, při diabetické stravě se podává i II. večeře.

Příprava stravy je zajištěna vlastní kuchyní s možností vařit tyto diety podle individuálních potřeb klientů:

Od úterý do pátku je na oběd pro racionální – normální stravu možný výběr ze 2 hlavních jídel. Strava je podávána pro chodící klienty v hlavní jídelně Domova v přízemí, pro klienty, kteří hůře chodí je strava podávána na kuchyňkách na jednotlivých patrech a pro ležící a nemocné klienty na jejich vlastních pokojích.

Rozpis doby pro podání stravy na pokoje klientů:
snídaně od 7–9 hodin
oběd od 11– 12 hodin
svačina od 15 hodin
večeře od 17– 18 hodin

Rozpis doby vydávání jídel v hlavní jídelně Domova:
snídaně od 7 hodin
oběd od 11– 12:30 hodin
svačina od 15 hodin
večeře od 17– 18 hodin

Teplá večeře je podávána každý den mimo středu, sobotu a neděli.

Na kuchyňkách a v pracovně na žlutém patře je klientovi dána možnost si jídlo ohřát, popř. připravit podle svých zvyklostí. Součástí stravy je i poskytnutí tekutin. Na každém patře a v jídelně je 24 hodin k dispozici čaj (slazený i diabetický) a černá káva (melta).

Při pobytu mimo Domov lze stravu 24 hodin předem odhlásit a na den odchodu a příchodu za neodebranou stravu dostat potravinový balíček. Cena za normální – racionální a žlučníkovou – šetřící stravu s odpolední svačinou je 129Kč, bez odpolední svačiny 120Kč za den. Cena za diabetickou stravu je 133Kč za den.

obrázek

3) POMOC PŘI ZVLÁDÁNÍ BĚŽNÝCH ÚKONŮ PÉČE O VLASTNÍ OSOBU

a) Pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek

Klient, který je schopen se sám obléknout a svléknout – se sám oblékne a svlékne a sám si volí čas a frekvenci.
Klient potřebující částečnou pomoc – potřebuje dohled a dopomoc při svlékání a oblékání. Časová frekvence: 2× denně
Klient potřebující úplnou pomoc s oblékáním a svlékáním – tato služba je poskytnuta oš. personálem. Časová frekvence: 2× denně
Klienti si volí výběr oděvu sami.

b) Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík

Klient, který je schopen samostatného přesunu  – se přesunuje na lůžko a vozík sám. Časová frekvence: bez omezení
Klient potřebující částečnou pomoc – potřebuje dohled a dopomoc při přesunu na lůžko nebo vozík. Časová frekvence: 4 x denně
Klient potřebující úplnou pomoc s přesunem na lůžko nebo vozík- tato služba je mu poskytnuta oš. personálem a s pomocí zvedacího zařízení. Časová frekvence: 4 x denně

c) Pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh

Klient, který je schopen sám vstávat a uléhat – provádí tuto činnost sám. Časová frekvence: bez omezení
Klient potřebující částečnou pomoc – potřebuje dohled a dopomoc při vstávání a uléhání. Změnu polohy v lůžku je schopen zvládnout sám. Časová frekvence: 4 x denně
Klient neschopný samostatného vstávání a uléhání – pomoc je mu poskytována ošetřujícím personálem. Časová frekvence: 4× denně
Klient neschopný změny polohy v lůžku. Časová frekvence: každé 2 hodiny

d) Pomoc při podávání jídla a pití

Klient, který je schopen se sám najíst a napít – se stravuje zcela samostatně.
Klient s omezením – potřebuje přípravu stravy (nakrájení) a dohled nad pitným režimem. Nají se sám. Časová frekvence: 5 x denně
Klient neschopný se najíst a napít sám – je krmen a pití je mu podáno oš. personálem. Časová frekvence: 5 x denně
Klient, který přijímá stravu pouze sondou nebo přes PEG. Časová frekvence: 5 x denně

e) Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním a vnějším prostoru

Klient, který je schopen se pohybovat zcela samostatně a je orientován – se pohybuje volně a bez doprovodu. Časová frekvence: bez omezení
Klient s poruchou orientace je po Domově a mimo něj – doprovázen oš. personálem a dobrovolníky. Časová frekvence: 1 x denně

Domov má k dispozici chodítka pro vetší bezpečnost a nácvik samostatné chůze klientů a pojízdné vozíky pro vycházky a projížďky po Domově i mimo něj.

4) POMOC PŘI OSOBNÍ HYGIENĚ NEBO POSKYTNUTÍ PODMÍNEK PRO OSOBNÍ HYGIENU

a) Pomoc při úkonech osobní hygieny.

Klient, který je schopen si osobní hygienu provést sám, má možnost využít ke sprchování a mytí koupelnu u svého pokoje. Pokud chce koupel ve vaně může použít koupelnu na žlutém nebo modrém poschodí. Časová frekvence: soukromá koupelna – bez omezení, společná koupelna 1× týdně
Klient schopný hygienu provést pod dohledem, s dopomocí a klient, který není schopen sám tuto činnost provést. Ranní nebo večerní hygiena. Časová frekvence: 2 x denně
Sprchování nebo koupel ve vaně. Časová frekvence: 1 x týdně

b) Pomoc při základní péči o vlasy a nehty.

Základní péče o vlasy a nehty je součástí celkové hygieny. Časová frekvence: 1 x týdně

c) Pomoc při použití WC.

Tato služba je poskytována a podporována dle potřeb klienta. Časová frekvence: dle potřeby Péče o inkontinentní klienty. Výměna pomůcek pro inkontinenci. Časová frekvence: dle potřeby

obrázek

5) ZPROSTŘEDKOVÁNÍ KONTAKTU SE SPOLEČENSKÝM PROSTŘEDÍM

a) Podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů:

Nákup

Návštěva lékaře

Výlety mimo zařízení

Duchovní činnost

Návštěva různých vystoupení, jiných zařízení atd.

Půjčování knih, novin, časopisů

Kadeřnice

Pedikúra

Donáška léků

b) Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob.

Klientům Domov nabízí:

Rodinám, přátelům a příbuzným Domov nabízí:

obrázek

6) SOCIÁLNĚ TERAPEUTICKÉ ČINNOSTI

V našem Domově nabízíme socioterapeutické činnosti, jež vedou k rozvoji a udržování osobních a sociálních schopností a dovedností. Tyto činnosti nabízíme podle schopností a samostatnosti klientů.

Klienti, kteří jsou o sebe schopni se sami postarat a naši pomoc a podporu nepotřebují, mohou se sami zapojit do aktivit Domova.

Klienti, kteří nejsou schopni se o sebe sami postarat a potřebují částečně nebo plně naší pomoc a podporu, nabízíme doprovod na aktivity, individuální návštěvy na pokojích, zprostředkování informací o činnostech v Domově i mimo Domov, pomoc při činnostech apod.

Kromě denních činností, které vedou k rozvoji a udržování osobních a sociálních schopností a dovedností – jako je např. činnosti související s oblékáním, jídlem, hygienou, úpravou zevnějšku, úpravou svých osobních věcí apod., kdy klientovi např. pomáháme znovu nabít zručnosti při držení lžíce a samostatném stravování nebo zručnosti např. při zapínání a rozepínání knoflíčků u prádla apod., nabízíme také různé zájmové a aktivizační činnosti, které také vedou k rozvoji a udržování schopností a dovedností.

7) AKTIVIZAČNÍ ČINNOSTI

Aktivizační činnosti jsou v našem Domově pro seniory nabízeny podle schopností a samostatností našich klientů.

Definujeme několik skupin klientů, pro které aktivity připravujeme:

  1. Aktivní a schopní klienti, kteří si sami dokážou vše obstarat, nepotřebují naši pomoc a na danou aktivitu si dojdou sami, nebo si ji sami zajistí.
  2. Klienti, kteří potřebují částečnou pomoc, těm aktivity nabízíme a také je na ně doprovázíme.
  3. Nekomunikující, ale schopný reagovat na otázky „ano“, „ne“ kývnutím nebo ukázáním na danou věc. Aktivity nabízíme, doprovázíme je.
  4. Klienti se špatným zdravotním stavem, nekomunikující, nedokáží se vyjádřit, nereagují na žádné podněty, zajišťujeme vycházky po domově, předčítáme na pokoji, muzikoterapii, canisterapii a rehabilitační cvičení.

Dále nabízíme aktivity podle počtu klientů:

Individuální aktivity nabízíme klientům, kteří potřebují naší všestrannou pomoc a podporu. Aktivity provádí pracovnice sociálního úseku a vyškolení terapeuti. Nabízíme je dle vypracovaných IP.

Skupinové aktivity – nabízíme je v kulturní místnosti, nebo v klubovně, kam si klienti mohou kdykoliv přijít. Tyto aktivity vyhlašujeme rozhlasem a také vyvěšujeme na nástěnkách. Klienti, kteří nepotřebují naší pomoc a podporu se na aktivity dostaví sami. Klientům, kteří potřebují částečnou nebo úplnou pomoc, poskytujeme pomoc a podporu tím, že je doprovázíme, připomínáme čas a místo konání apod.

Nabízíme např.:
Arteterapii, kde se mohou klienti naučit různé techniky malování, vyšívání a šití apod. – s pracovníkem 1× za 2 měsíce, samostatně možno kdykoliv využít pracovnu na žlutém patře.
Keramickou dílnu, kde si mohou vytvořit své výrobky, podle svých představ – s pracovníkem 1× za týden, samostatně kdykoliv v pracovně ve žlutém patře.
Muzikoterapii, zpěv s nástrojem, poslech hudby, kde hrají na různé druhy hudebních nástrojů – s pracovníkem 2× měsíčně, samostatně kdykoliv – možnost zapůjčení některých druhů hud. nástrojů, CD přehrávače a CD s různou hudbou u sociální pracovnice.
Počítačový klub, kde nabízíme výuku na počítači – s pracovníkem 2 x týdně v PC klubovně v Domově.
Vařeníčko – pečeníčko, kde si klienti připravují různé recepty – s pracovníkem 1× měsíčně, samostatně kdykoliv v kuchyňkách na patrech nebo v pracovně na žlutém patře.
Trénink paměti při kterém procvičujeme na požádání anglická slovíčka, řešíme kvízy jazykolamy, rébusy, hádanky, luštění křížovek apod. Možnost zapůjčit na pokoj různé knihy s IQ testy, křížovky apod. S pracovníkem skupinově 1× měsíčně, individuálně 1× měsíčně.
Výlety, kde si rozšiřují své znalosti – s pracovníkem 1× ročně velký výlet, 2× ročně menší výlet po okolí. Vždy po domluvě a podle možností personálu a zdravotního stavu klienta.
Hraní stolních her, kde procvičujeme počítání, logické myšlení a představivost. Skupinově 1× měsíčně, individuálně 1× měsíčně. Možnost zapůjčit různé hry u sociální pracovnice.
Předčítání z denního tisku, aktuálních zpráv, knih, časopisů apod. Skupinově 2× měsíčně, individuálně 1× měsíčně.
Rehabilitační cvičení – 3× týdně skupinově, individuálně dle dohody s rehabilitační pracovnicí – min. 1× týdně. Možnost zapůjčení některých cvičebních pomůcek na pokoj od rehabilitační pracovnice.
Canisterapie – navazování dobrých vztahů se zvířetem. Nabízíme 1× měsíčně canisterapeutického psa Felixe.
Pravidelné odpolední aktivity – poskytujeme pro imobilní klienty. Konají se každý den formou skupinových aktivit v odpoledních hodinách, kdy klienty doprovodíme či odvezeme na aktivitu a po jejím skončení je zase přivezeme na zpět do pokoje. Frekvence je 1× za 14 dní.

Společenské aktivity:
Tyto aktivity nabízíme v Domově pro seniory pro větší účast klientů. Společenské aktivity má na starost zejména sociální úsek Domova, po domluvě s klienty. Konají se v kulturní místnosti, nebo v jídelně za přítomnosti všech klientů, kteří se chtějí účastnit.

Nabízíme např.:
Taneční odpoledne s živou hudbou. Při poslechu hudby si klienti zavzpomínají na mládí a zatančí si polku, valčík aj. nebo si jen posedí a společně zazpívají. Taneční odpoledne se koná 3× ročně.
Kavárnička s křeslem pro hosta. Při společné kávě si zavzpomínáme na mládí a seznámíme se vzájemně se svými životními příběhy a s různými hosty Domova. Kavárnička se koná 1× za dva měsíce v kulturní místnosti Domova.

obrázek

8) POMOC PŘI UPLATŇOVÁNÍ PRÁV, OPRÁVNĚNÝCH ZÁJMŮ A PŘI OBSTARÁVÁNÍ OSOBNÍCH ZÁLEŽITOSTÍ, POMOC PŘI KOMUNIKACI VEDOUCÍ K UPLATŇOVÁNÍ PRÁV A OPRÁVNĚNÝCH ZÁJ­MŮ.

Vyřizování úředních záležitostí např.:
Změna trvalého pobytu, vyřízení příspěvku na péči apod.
Samostatnějším klientům Domova nabízíme podporu a pomoc při vyřizování úředních záležitostí (např. podpora a pomoc při vyplňování žádosti, poradenství kam se mohou obrátit apod.) Klienti, kteří potřebují úplnou pomoc nabízíme zařízení těchto věcí.

Podpora při komunikaci s organizacemi, firmami, institucemi apod.
Všem klientům Domova nabízíme poradenství v oblasti řešení jejich problémů. Počínaje pomocí s vyhledáním kontaktů, přes vyplňování různých písemností, po doprovod na různé instituce apod., nebo zprostředkování návštěvy pracovníků přímo na pokoji klienta.

Jednání se zájmovými organizacemi, jednání s orgány veřejné moci, zdravotnickými zařízeními, bankou atd.
Klientům Domova poskytujeme podporu při obstarávání osobních záležitostí. V případě potřeby pomáháme s rozlišením a vyplněním nejrůznějších dokumentů a tiskopisů, zajištění kontaktů, doprovod či dohodnutí schůzky v Domově apod.

9) NABÍDKA ZDRAVOTNÍCH VÝKONŮ

Všechny zdravotní výkony jsou prováděny dle ordinace ošetřujícího lékaře daného klienta. Ošetřující lékař stanovuje i četnost těchto výkonů.

Prováděné výkony:

  1. Zavedení a ukončení odborné zdravotní péče.
  2. Podání léků ústy, aplikace očních kapek a mastí.
  3. Podání léků injekčně.
  4. Ošetřování chronických ran.
  5. Nácvik a zaučování aplikace inzulínu.
  6. Ošetření střevního vývodu.
  7. Péče o trvale zavedené cévky.
  8. Odběry biologického materiálu – např. krev, moč.
  9. Měření fyziologických funkcí – např. váha, krevní tlak.
  10. Péče o těžce nemocné a umírající.
  11. Bandáže – prevence zánětu žil.
obrázek

Získali jsme...

Ocenení za naši práci

Aktuality

19. 1. Jezírko v zimě

Naše jezírko je stále navštěvovanou „atrakcí“. Jinak tomu není ani teď v zimě…

19. 1. Kavárnička s hostem

Ve čtvrtek 12. ledna 2012 se konala v kulturní místnosti další ze série kavárniček s hostem. Tentokrát přijala pozvání obyvatelka bývalého Domova s pečovatelskou službou, paní Wallinová. ta však nepřišla sama, neboť jejím věrným nohsledem je její slepecký pes Andulka. Našim klientům a studentům Střední zemědělské školy vyprávěla o svém životě [...]

6. 1. Předsilvestrovský den

Dne 29. prosince se konalo předsilvestrovské odpoledne. K poslechu nám přišel zahrát na harmoniku pan Popelář. Bylo připraveno i pestré občerstvení – chlebíčky, jednohubky a ovocné talíře. Na zdraví si klienti mohli připít punčem, který vykouzlil některým červené tváře. Zpěv a tóny harmoniky se rozléhali domovem téměř do večerních hodin.